Hyundai Motor anunció el lunes 2 que lanzará nuevos servicios de Hyundai Certified Used Cars que proporcionan información más precisa y transparente sobre el historial pasado y presente de los vehículos, basándose en los datos automotrices que solo poseen los fabricantes de vehículos completos.
Este nuevo servicio fue diseñado para ampliar el alcance de la información vehicular de Hyundai Certified Used Cars que se ofrece a los clientes, reduciendo la asimetría de información en el proceso de compra de autos usados y ayudando a los clientes a realizar compras con tranquilidad.
Los clientes podrán verificar detalladamente la información de los autos usados certificados, desde el historial invisible del "pasado" hasta el estado preciso del "presente", basándose en nueva información que utiliza datos de conducción del servicio de vehículos conectados de Hyundai, 'Bluelink', datos de inspección de la red oficial de servicio, datos de diagnóstico de batería de vehículos eléctricos, entre otros.
En primer lugar, Hyundai Motor ha decidido proporcionar información adicional sobre el historial pasado de conducción e inspecciones que anteriormente era difícil de verificar para los clientes. Solo para aquellos vehículos cuyo propietario anterior haya dado su consentimiento para el uso de la información, se divulgarán la 'puntuación de conducción segura del propietario anterior' y el 'historial de inspecciones en la red oficial de servicio'.
La puntuación de conducción segura es una calificación calculada con base en 1,000 km de recorrido dentro de los últimos 90 días, analizando mediante datos de vehículos conectados de Hyundai aspectos como ▲ aceleración brusca ▲ frenado brusco ▲ arranque brusco ▲ número de conducciones nocturnas. A través de esto, los clientes pueden consultar los hábitos de conducción del propietario anterior al elegir un auto usado.
Mediante el historial de inspecciones en la red oficial de servicio, se puede examinar cómo fue gestionado el vehículo en el pasado. Se puede verificar el historial de inspecciones Blue Safe realizadas en la red oficial de servicio de Hyundai, como Bluehands y Hi-Tech Center, así como el historial de reemplazo de consumibles principales como aceite de motor, filtro de aire acondicionado y anticongelante. Por otro lado, Hyundai Certified Used Cars, independientemente del historial pasado, vende los autos usados después de reemplazar la totalidad de los consumibles principales del vehículo.
Además, en el caso de los vehículos eléctricos (EV), sobre los cuales los clientes tienen un alto interés respecto al estado de la batería, se refuerza la información del estado de la batería diagnosticada directamente por Hyundai y se proporciona en forma de un informe de inspección exclusivo para vehículos eléctricos. Hyundai Motor, además de la información de SOH (State of Health, estado de la batería de alto voltaje) de la batería que ya se divulgaba, informará adicionalmente sobre ▲ desviación de voltaje de celdas ▲ desviación de temperatura de la batería ▲ registro acumulado de carga y descarga.