Hyundai amplía la creación de 'Grand Blue Hands', su centro de servicio premium

Hyundai Motor está ampliando la creación de 'Grand Blue Hands', un centro de servicio grande y premium, para fortalecer su competitividad en el servicio al cliente.

Hyundai Motor anunció el día 3 (martes) que ha completado la construcción de 17 Grand Blue Hands en todo el país, incluido el Indeokwon Hyundai Service que se inauguró en esta ocasión, y que planea expandirlo a un total de 30 para el año 2029. (※ Dirección de Indeokwon Hyundai Service: 367, Simindae-ro, Dongan-gu, Anyang-si, Gyeonggi-do)

Grand Blue Hands es un centro de servicio grande y premium que Hyundai Motor está creando mediante la utilización de Blue Hands existentes o la adición de nuevos puntos, con el fin de mejorar el entorno de mantenimiento y la comodidad del cliente, y ofrecer una experiencia de servicio diferenciada.

Se caracteriza por contar con instalaciones de mantenimiento de última generación y espacios cómodos para la conveniencia del cliente en un terreno más amplio que los Blue Hands regulares, además de ofrecer una amplia gama de servicios de mantenimiento.

Grand Blue Hands ofrece servicios adaptados a las características de cada marca, Hyundai y Genesis, y se opera en dos formas según la configuración de las instalaciones: 'integrado' y 'separado'.

El tipo integrado opera con salas de descanso para clientes y espacios de trabajo de mantenimiento separados por marca, Hyundai y Genesis, dentro de un mismo edificio, mientras que el tipo separado construye edificios exclusivos para cada marca de forma individual, proporcionando servicios desde la recepción del vehículo hasta el mantenimiento en cada espacio respectivo.

El Indeokwon Hyundai Service inaugurado en esta ocasión es un Grand Blue Hands de tipo separado que cuenta con edificios exclusivos para Hyundai y Genesis, respectivamente.

Con la inauguración de Indeokwon Hyundai Service, Hyundai Motor cuenta ahora con un total de 17 Grand Blue Hands en las principales regiones del país: 7 en el área metropolitana, 4 en la región de Honam, 3 en la región de Chungcheong, 2 en la región de Gyeongsang y 1 en la región de Gangwon.

Hyundai Motor planea continuar expandiendo Grand Blue Hands centrándose en las áreas con vacíos en la red de servicio para mejorar la accesibilidad de los clientes, y completar la construcción de 30 en todo el país para 2029.

Por otro lado, Hyundai Motor opera actualmente un total de 1,226 puntos de servicio en todo el país, con 22 Centros de Alta Tecnología y 1,204 Blue Hands, construyendo una red que permite a los clientes recibir servicios de mantenimiento de vehículos de manera conveniente en cualquier momento y lugar.